Termos de serviço

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes Termos de uso regem o uso do site da Anina Parfums e as compras feitas nele. Ao navegar no site, criar uma conta ou comprar, você concorda com estes termos, com a nossa Política de privacidade, a Política de trocas e devoluções e a Política de envio.

1. Quem somos

ANINA PARFUMS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.945.590/0001-45.
Contato: WhatsApp (11) 3813-4044 e e-mail sac@aninaparfum.com.br.

2. Produtos

  • Todos os perfumes vendidos pela Anina são originais, comprados de canais autorizados, e saem com nota fiscal eletrônica.
  • As fotos são ilustrativas. Pode haver pequenas diferenças de embalagem entre lotes, conforme mudanças feitas pelos próprios fabricantes.
  • Pequenas variações de cor do líquido e de intensidade entre lotes são naturais na perfumaria e não caracterizam defeito.
  • As informações olfativas (notas, acordes, desempenho e ocasiões de uso) são referências da nossa curadoria. A percepção de cada perfume varia conforme a pele, o clima e a quantidade aplicada.

3. Preços e pagamento

  • Os preços estão em reais (R$) e já incluem os tributos. O valor final, com frete e descontos, é o exibido no checkout.
  • Aceitamos Pix e cartão de crédito, com parcelamento conforme as condições exibidas na loja e no checkout.
  • O pagamento é processado por um intermediador de pagamentos parceiro, em ambiente seguro. A Anina não armazena os dados do seu cartão.
  • O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.
  • Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, entraremos em contato antes do envio. Você poderá manter a compra pelo valor correto ou cancelá-la com reembolso integral.

4. Pedidos e cancelamento pela loja

Podemos cancelar um pedido em caso de falta de estoque, dados de cadastro inconsistentes ou suspeita de fraude identificada na análise de segurança. Nesses casos, você é avisado e recebe o reembolso integral.

5. Entrega

Prazos, valores de frete e regras de entrega estão na Política de envio. Os prazos são estimados e podem variar por fatores fora do nosso controle, como greves, condições climáticas ou atrasos da transportadora.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

Seguem a Política de trocas e devoluções, que respeita o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7. Cupons de desconto

  • Cada cupom tem as próprias condições (valor, validade, compra mínima e limite de uso), informadas na sua divulgação.
  • O cupom ANINA10 dá 10% de desconto e pode ser usado uma vez por cliente, identificado pelo e-mail.
  • Salvo indicação em contrário, os cupons não são cumulativos entre si. Em compras com cupom, o reembolso considera o valor efetivamente pago.

8. Conta de cliente

O acesso à conta é feito com o seu e-mail e um código enviado a ele, sem senha. Mantenha o acesso ao seu e-mail protegido: as compras feitas na sua conta são de sua responsabilidade. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento, conforme a nossa Política de privacidade.

9. Círculo Anina

O Círculo Anina é o nosso programa de fidelidade, gratuito. As regras de acúmulo de Notas, níveis, benefícios e resgate estão na página do programa e fazem parte destes termos. As Notas não têm valor em dinheiro, não podem ser transferidas e só podem ser usadas como desconto em compras na Anina, conforme as regras do programa. Eventuais mudanças nas regras serão comunicadas na página do programa.

10. Propriedade intelectual

Textos, fotos, vídeos, logotipo, fontes e identidade visual da Anina pertencem à ANINA PARFUMS LTDA ou são usados com autorização. A reprodução sem autorização prévia por escrito é proibida. As marcas dos perfumes pertencem aos seus respectivos fabricantes.

11. Uso dos produtos

Perfumes podem causar reações em peles sensíveis. Consulte a composição na embalagem e, se tiver alergia ou sensibilidade, faça um teste em uma pequena área antes do uso. Em caso de irritação, suspenda o uso e procure orientação médica.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização. As compras já realizadas seguem os termos vigentes na data do pedido.

13. Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais disputas podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor.